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总算懂了三大运营商联合多家手游公司成立手游自律联盟
总算懂了三大运营商联合多家手游公司成立手游自律联盟

总算懂了三大运营商联合多家手游公司成立手游自律联盟

作者:htnews1   2022-05-30 01:57:08  点击:13

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6月5日消息,中国移动、中国电信和中国联通旗下游戏运营公司联合十余家手游和渠道公司成立了“阳光手游自律联盟”(以下简称“联盟”),中国移动咪咕互动娱乐有限公司总经理王刚任联盟轮值秘书长。

参与联盟发起的单位有中国移动咪咕互动娱乐、中国电信炫彩互动、中国联通小沃科技,手游厂商乐逗游戏、触控科技、乐堂动漫、乐元素、中手游和掌游天下,渠道商包括360手机游戏、百度移动游戏、华为荣耀、小米互娱和斯凯,以及安全厂商创战纪等共计15家发起单位。

文化部文化市场司网络处处长马峰表示,将出台相关措施促进行业规范发展,对联盟积极参与行业规范的制定和手游生态的优化提出了期望。中国消费者协会投诉部主任张德志表示,希望自律联盟成员企业为手游行业健康发展贡献力量。

王刚表示,自律联盟成员承诺:绝不设置诱导性计费、重视用户体验、倡导良性消费;绝不破坏计费安全、倡导放心消费;绝不姑息任何恶意扣费行为、共同打击违法犯罪。成员企业将以此自律,在各环节践行承诺。

联盟明确规定:一、联盟成员将依据应用内计费规范出台自律手册;二、致力于推动市场建立多维度优选机制,将注重用户体验、倡导良性消费作为渠道推广游戏的标准;三、建立对恶意软件扣费等不良行为的举报机制以及依法追究法律责任的维权机制;四、建立专门的技术监督组,及时分析市场动态,建立完善的技术监督和监控体系,主动积极发现市场上的不良行为,并提供技术力量支持,提高游戏的安全性;五、适时推动市场上的话费支付由纯短信支付向联网支付的转变。

成立仪式上,联盟还发布了《应用内计费规范倡议稿》(以下简称《规范》),从业务运营和客服规范两方面入手,围绕计费能力提供、计费能力使用、计费监管、用户体验及保障消费者知情权等问题提出了详细的要求,对运营商、产品开发商和渠道商等行业核心环节参与计费的行为进行了明确的规范。

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