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和讯消息 就“毒服装”事件，和讯网连线了著名管理专家、品牌营销战略专家、北京交通大学EMBA首席教授叶峰，他表示，在企业遇到这类事件时，应迅速做出反应，不应以提高更高一级检测机构为理由进行回避问题，应当以最大的诚意在第一时间给消费者一个准确的答案。在目前的市场环境下，此类企业公关危机拖的时间越长，对企业品牌造成的影响越坏。