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今年是百草味第6次参加双11,全网销售亿,天猫旗舰店单店销售额亿,比去年高出61%,比首个双11高500多倍,创历年新高。
随着巨大交易量的产生,物流变成关乎消费者体验的重要因素,这个双11,百草味以完善的供应链系统、高效率部门配合,24小时已完成40%的订单,为消费者打造了快速周到的极致物流体验。
全国10仓智能配送,每小时发货10万单
全网售出亿元不仅意味着百草味双11业绩上了一个新台阶,也意味着540万个订单包裹要在短时间内全部发出。
今年百草味第10个仓储物流中心建成,至此,百草味仓储面积超过10万平米,物流覆盖了华东、华南、华西、华北区域,北京、杭州、武汉、重庆、广州等地均有布局。这些物流基础设施不仅为百草味的物流提供强大后盾,更大大助力中国食品行业的物流发展。
10仓同步发货,平日可做到全国90%订单24小时到货。百草味相关负责人早已立下“军令状”,将在3天内完成双十一订单的全部配送。已有不少消费者反映,凌晨在百草味天猫旗舰店下的单,11日早上6点天刚亮就已经签收。
影响物流速度的因素涉及仓储、运输及配送等一系列供应链行为。值得一提的是,百草味斥资数亿建设了杭州全智能综合体,引进多位国内外优秀物流系统开发师,购置先进包装机,建立食品行业最具现代化的生产和发货线……这些举措极大的提升了包装和发货的效率和准确率,促成百草味研发、生产、仓储、配送的无缝配合,使零食行业智能配送一体化前进了一大步。
创始人亲率6千大军奋战物流前线
在科学预测、细致规划、全面布局的基础上,百草味创始人兼CEO蔡红亮亲率6000大军奋战双11物流前线,紧张有序地进行包装和发货。
蔡红亮在9月份宣布自己3年内将婉谢媒体采访和公众演讲,并将潜心为食品行业和物流渠道带来革命性变革。整整两个月过去,他所做的事情可谓成效显著。
双11前,百草味5款预售产品已经预定出了10多万,这个成绩超越竞争对手,是行业预售Top1。针对这一部分,百草味早已完成了预打包动作,只要0点订单确定下来,就可以直接贴面单闪电发货。
除了预售部分,在精细计算的前提下,百草味也对较受欢迎的明星单品及组合进行了分析预判,也将这部分产品进行前期预打包,极大保证消费者能更加快捷地拿到心仪的零食。
品牌、产品、物流齐发力,百草味向10年千亿目标挺进
2016年是百草味真正爆发出品牌力的一年,这个双11,百草味更是抓住了一切机会来与消费者进行深度沟通。今年百草味推出容易剥壳的300°大开口夏威夷果,治愈系健康小食抱抱果和细分市场的不同内容仁仁果等明星单品,在满足消费者体验的同时爆发出了有厚度而持久的品牌力。
百草味CMO王镜钥说,“互联网真正开启了商家对消费者体验的重视,百草味作为一个拥有互联网精神的品牌,把消费者作为朋友来沟通、交流、陪伴,此刻百草味正迫不及待地飞到各位朋友身边,努力为大家带来更好新体验。物流上,百草味每小时发货10万单,这样的速度也是我们为消费者打造极致体验的一个重要方面。”
未来10年,百草味将以零食新生态战略打造千亿元的食品巨舰,经受住多次双11峰值考验的智能化的多仓配送物流体系,将使这一品牌如虎添翼,走向更远的未来。