详情
2012年以来,超极本愈来愈被行业看好,并成为今年年初美国消费电子博览会的一大亮点和PC流行风向标。超极本的极速开机、极致轻薄、极固安全成等优势成为消费者追捧的主要原因。然而,目前在市场上,购买一台超级本至少要6000多元,且一些功能并不符合中国消费者的使用习惯。超级本成了华而不实的奢侈品,令众多中国消费者望而却步。
针对以上问题,4月10日,海尔联合英特尔研发的全球首款3D体感超极本面世。该产品除了具备7秒极速开机、19毫米极致轻薄、精心安全设计等超极本最基本特征外,与其他超级本最大的区别是搭载了海尔独创的体感控制技术“Air Magic2”,可以用肢体来畅享超极本带来的娱乐新体验。而这样一款性能优越的超级本,售价仅为3999元。
海尔3D体感超极本无论是功能还是价格,都更加贴近中国用户需求。海尔走出的这一亲民路线,无疑颠覆了整个超极本市场,将成为推进超极本市场的应用变革的重要力量。
海尔电脑笔记本事业部总经理路凯林在新品发布会上表示,海尔3D体感超极本“很中国”,而走亲民路线也与海尔一直以来实行的差异化战略和注重用户体验的思路相吻合。
目前市场上的超级本存在着不适合中国消费者使用的缺陷:第一,超极本是根据欧美酒店等场所无线网络随处覆盖的特点设计的,而国内商务酒店很多没有无线网络,这成为超级本用户的一大难题;第二,很多品牌为了外观“美观”,省却了VGA接口,在商务人士需要接投影仪等设备时,这就成了一大难题。
单纯靠外观设计的抢眼、或者是一味堆砌硬件的比拼,已经无法在用户需求至上的当前获得市场加分。海尔3D体感超极本则专门针对中国消费者的消费习惯推出,在散热、机构、噪音、电池、信号等技术方面进行了全新架构创新,增加了网络接口、VGA接口等很多帮助提升产品整体性能和中国用户体验的设计,更加“中国化”和“亲民性”,也搅动着整个超级本市场格局。
海尔电脑笔记本设计总监王勤在接受本报记者专访时表示:“我们希望让更多的消费者用上超级本,也希望有更多的消费者体验到我们的体感和一些其他的创新。现在的硬件厂商多停留于在工艺、外观等方面做文章,敢于拿出自己产品的应用和体验的还比较少。但实际上用户关注的焦点更多在于后者,就如同Iphone,其内容永远是最受用户关注的。”
其实,注重内容的用户体验一直是海尔差异化战略的重要体现。海尔电脑副总兼营销平台总经理方纯松也向本报记者表示:“现在来看,内容对消费者的影响越来越大,尤其是我们在产品方面,单纯靠硬件去吸引消费者,远远不足以体现差异化的用户体验。在海尔内部,这个叫做“黏用户”。怎么能够强化用户的黏度?就是要做出用户想要的,而且是别的品牌不能提供的,这要求我们更多注重差异化的体验。而且从卖场终端来看,我们向经销商和推荐产品时,单纯讲枯燥无味的产品技术点,消费者已经不感兴趣了。必须通过终端体验让消费者感觉到差异化,感觉到产品给用户带来很多的解决方案。”
海尔敢于率先突破“行规”,将超级本价格定位在3999元,确实有助于赢得国内庞大的消费市场。然而,有一点不免令人担忧,低价定位会否影响海尔这一民族品牌的形象?
对此,路凯林向本报记者这样表示:“目前,各大品牌都在非常积极地推出超级本,但超级本在市场上的售价是6499元左右,这种价格很难让更多的消费者掏得起腰包。基于这一考虑,我们就想在价格上体现出亲民性,这也是我们最大的差异化。”
“但我并不认为这会有损海尔的品牌形象。”路凯林表示:“海尔的整个品牌形象,是由不同的产品共同来打造的,不是某一款产品就能完全代表。7月,我们还将上市面向时尚商务和学生的超极本,其定价将会在4599~4999元,甚至更高。我们会面对不同的用户群,来做不同的产品。”
事实上,海尔之所以走上“亲民路线”,也基于希望找寻到适合自己的发展空间。路凯林说:“我们所谓的亲民,除了价格亲民外,还体现在海尔3D体感超级本的定位主要是消费类市场。如何在竞争市场中,找到自己的生存空间?我想,并不是说我们今天发布了3999元的超级本,将来就打低价。不是这个概念,一定不是这个概念。各家厂商都将超级本价格向上拉得很高,我们是希望找到这个市场的缝隙,能在这个缝隙里面找到我自己的定位和用户群,从而实现一些突破。”