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媒体暗访海底捞:后厨惊现老鼠 网友纷纷炸锅 海底捞的服务一直被看作是餐饮界的标杆，但今日有媒体爆料称，今年5月初，记者通过面试和入职培训后进入北京海底捞劲松店，入职第一天，就在后厨的洗杯间发现了老鼠。

媒体暗访海底捞:后厨惊现老鼠 网友纷纷炸锅

接下来的几天里，又陆续在海底捞劲松店后厨的配料房、上菜房、水果房、洗碗间、洗杯间等各处均发现了老鼠的踪迹。

此外，还有打扫卫生的簸箕和餐具同池混洗、用顾客使用的火锅漏勺掏下水道等问题，曝光画面让人作呕。

事件曝光后，海底捞“服务神话”形象瞬间崩塌，网友纷纷炸锅:

我对海底捞的印象一直很好 没想到竟是这样的...

前段时间还把人家海底捞夸上天了呢

我现在对海底捞可能是有心理阴影了

...

对此，@海底捞火锅 官微今天下午做出回应，确认媒体报道属实，并发布《关于海底捞火锅北京劲松店、北京太阳宫店事件的致歉信》。