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情商在一个人的日常交往中扮演着重要的角色,都说会说的让人笑,不会说的说的让人跳。下面是小编为您整理的关于情商的重要性,希望对你有所帮助。
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情商的重要性
智商虽然是成功的极其重要的因素,但是影响一个人一生的,更多的还是你的性格,你的世界观,你的价值观,你的耐心,你的信心,你的毅力,你的情绪,你的情感,这些品质。
1960年著名的心理学家瓦特.米歇尔做了一个软糖实验,这个软糖实验是什么呢?在斯坦福大学的幼儿园他做了实验,就召集了一群四岁的小孩,在一个大厅里面,墙壁上不要太花里胡哨,对他们怎么办,每个人面前放了一个软糖,对他们说,小朋友们,老师要出去一会儿,你们面前的软糖不要吃它,如果谁吃了它,我们就不能增加你一个软糖。如果你控制住自己不吃这个软糖,老师回来会再奖励你一个软糖。老师走了,老师在外面窥视,很多人,在外面窥视,这群四岁的小孩,老师走了以后,大家看软糖,诱惑,甜啊。有的小孩过一段时间手伸出去了,缩回来,又出去了,又缩回来,一会儿过后,有的小孩开始吃了。但是有相当多的小孩坚持下来了,老师回来过后,就给坚持住的,没有吃软糖的,再奖励一个。
这个事完了吗?没有完,老师就分析了,他们凭什么坚持下来了?有的小孩就数自己的手指头,就不去看软糖。有的把脑袋放在手臂上,有的睡觉,努力使自己睡觉。有的数数,一二三四,不去看。这个事完了吗?没有完,他们继续观察继续分析,这些小孩上小学、上初中,他们就发现,能控制住自己的不去吃软糖的,上了初中以后,大多数表现比较好,成绩也比较好,合作精神也比较好,有毅力,而控制不住自己的,表现不好,不光是读初中,出了社会的表现,大概也是如此。
那么这个软糖事件告诉我们什么?控制自己,控制力,这项并不神秘的试验使人们意识到,智力在人生的作用方面过去价值估计偏高,就认为还有其他的因素,对人生成功取胜还应该有其他因素。
现代社会存在这种情况,有不少神童,大家都说他是聪明的,神童啊,但是没有像人们想像的那样子,长大后可以有出息,没有,为什么?有的学生虽然也很聪明,但是性格孤僻,怪异,不合群,不宜合作。有的自卑脆弱不能面对挫折,有的急躁,固执,自负,情绪不稳定,有的冷漠,易怒,神经质,与周围的人很难沟通。特别是有的以我为中心,什么都是我,我,我,不关爱他人,不关心他人,总喜欢周围的人围绕一个人转。有的大专家,有的哪怕是大专家的人,智商特别高,做课题也可能是一把好手,也有一定的名气。但是他们与人合作方面还不尽人意,对人苛刻挑剔,不能原谅人,不能宽容人,人们对这个大专家怎么办,敬而远之,到后来可能成为孤家寡人,行不成成大气候的科研团队。也有不少人,智力虽然不太出众,也不是太聪明,甚至大家认为他可能还是低智商的,但后来却成了大事业,却成了大成就,却取得大成就,却取得成功。
美国有位记者后来改行做企业管理,有一次他在同学会上就发现一个奇怪的现象,当时班上读书的成绩平平的,反而都获得了成功,而当时成绩的好的,智商高的,后来有不少人出了社会过后,成就平平。那么其他的班是不是也会这样?他也了解了其他班级,几乎也是如此,于是他就得出一个结论,在一个人成功成就之中,智商只占20%。那还有80%是什么呢?他不知道是什么,他就苦苦地去找啊,找那80%成功的东西是什么。1995年,美国哈佛大学教授丹尼尔.戈尔曼他写了一本书,这本书叫做《情绪智力》。这本书中间他提到了情绪的一些问题,但是令我们一般的人,甚至你全世界的人都不得不承认,而又十分担忧的普遍性的问题,普遍的趋势他提出来了,什么趋势呢?现代儿童比较孤单、忧郁、异路、任性、好动,焦虑、冲动,这些说出来,好多家长说对啊,就是这样的。特别是我们国家好多独生子女家长就是这样的,引起共鸣。人们一再找原因,是什么原因导致这样的结果,找诸多原因,找根本原因,找到了,找到什么呢,是情商,是情绪、情感。情商是人成功的一个特别重要的因素。也就是说智商太高,智商再高,情商不高不一定能成功,不一定能持续成功。而智商不太高,情商比较高,还反而很可能成功。
于是,人们越来越认为情商对成功和取胜超过了智商。于是,那个找80%的人找啊找啊,找到了,智商占成功的20%,情商占成功的80%。就是这个写《情绪智力》这个人,戈尔曼,他指出,真正决定一个人是否成功的关键是情商能力而不是智商能力。所以,有人说了一句话叫什么,智商诚可贵,情商价更高。
情商对职场的重要性分析
在过去的一年中,微软中国、GOOGLE中国、戴尔、格兰仕等着名企业出现了频繁的高管离职变化,许多的职业经理人因为各种各样的原因离开了企业。业绩表现不理想、竞争对手挖角是原因之一,一些职业经理人因关系处理不当、导致内部矛盾冲突严重也是显着的原因。
如何提升情商管理,已经成为决定经理人能否在职途上有更好发展的关键要素。无论级别的高低,对于每一个职业经理人而言,职场发展的核心就是学会与人的沟通,从信息的沟通、情感的沟通,最终达成利益的沟通。在当今社会,他们需要什么样的情商管理?他们不应该有的情商死结在具备一定的工作技能以后,人与人之间的竞争往往就是情商上的比拼:谁的情商高,谁就能更容易受到领导及同事的支持;谁的情商高,谁就拥有更多的人脉资源与潜在机会,最终实现企业与客户的双赢。
情商的对个人发展的重要
一、情绪――让孩子做自己情绪的主人
积极的情绪对孩子的身心发展能起促进作用,有助于孩子潜在能力的发挥,消极的情绪则可能使孩子的心理失去平衡,甚至影响他的未来生活和事业,当孩子因冲动而失去理智时,千万不要手足无措,对待爱冲动的孩子要做到以下几点:①耐心引导;②冷处理法;③以身作则、言传身教;④管教一致;⑤转移孩子的注意力。同时教孩子学会发泄不良情绪,当孩子因为某种原因,哪怕是不合理的原因而产生不良情绪时,一定不要采取批评、打骂的方式去遏制孩子的情绪,而要允许孩子去发泄,哭、转移、倾诉都是处理孩子情绪的好方法。创造一个良好的家庭氛围,让孩子参加一些“磨性子”的活动,教育孩子学会自我控制,少责备、多赞扬,采取不理睬的态度,坚决制止孩子的暴躁行为。
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二、情感――爱的教育影响孩子一生的幸福
对孩子进行爱的教育,让其懂得爱的内涵,懂得正确对待各种爱――亲情之爱、爱情之爱、友情之爱、人间之爱,让其明白具有爱心是不可缺少的美德,也是生存所必需的情感、一个不懂爱、缺少爱的人不会体验到生活的美好,也难以正确地处理与他人之间的关系,更难以对他人施以爱心。
陶行知说过:“爱是一种伟大的力量,没有爱就没有教育。”我们要积极引导孩子体验情感生活的权利,把握好“爱”的时机,多与孩子沟通情感、多给孩子讲些有关爱的故事,多让孩子看和爱有关的短片来激发孩子的爱心,做好孩子的榜样,让孩子懂得感恩,对孩子付出爱的同时,用心让孩子懂得爱是平等的,是双向的,是相互付出和得利,从小给孩子的内心种下爱心的种子,让它在孩子的心中生根发芽,成为孩子行为习惯的一部分,将会使孩子终生受益。①注意细节,时刻不忘熏陶孩子;②组织一些活动,让孩子亲身体验到爱心的意义;③利用电视等对孩子进行爱心教育,同时让孩子懂得孝道,给孩子一些关于孝顺的教材,让他们自己去领悟,让孩子做些力所能及的事,学习尊重、关心、体贴他人,给孩子上堂“爱情课”爱情教育中,知识成分相对较少,太多是观念和态度的养成,应学会随机应变,从日常生活中引出讨论,做孩子爱情的榜样,为孩子的阅读精挑细选,并且让孩子明白友情在一生中的重要性,用瑞士文人海塞的话说:“比荣誉,美酒、爱情和智慧更宝贵,更使人幸福的东西是友谊” ,引导孩子正确认识友情、鼓励孩子学会与他人成为朋友,教育孩子与人真诚交往,在孩子心中树立一个坚定的信念,精诚所致,金石为开。
三、性格――有什么样的性格就有什么样的命运
孩子的性格很大程度上受大人的影响,大人的言谈举止,音容笑貌都会给孩子的性格发展打上深深的烙印,多给孩子一些爱,学会向孩子询问,会尊重、聆听孩子,培养孩子乐观的性格,营造和谐的环境,学会鼓励和赏识,用幽默强化乐观性格。
四、品德――好品德是孩子一生的财富
品德教育关系到孩子的未来,世界上没有绝对的好孩子,也没有绝对的坏孩子,良好的品德是一种财富,尤其对于孩子,这是他们成长中必须要具有的一种品质,如果缺失了这一课,他们的人生将是不完整的,所以,我们应该言传身教,帮助孩子完善品德,和孩子一同成长,培养孩子助人为乐的意识,培养孩子助人为乐的行为,树立助人为乐的榜样,让孩子热爱动物、植物,对孩子进行移情训练,教育孩子做个真诚的人,懂得尊重别人,教给孩子一些基本的传统礼仪,让孩子欣赏他人,让孩子尊重“权威”给孩子树立榜样,让孩子尝到不尊重别人的后果,从小培养孩子的责任感,让孩子做好自己分内的事,孩子犯错,不要过分指责,把重要事情交给孩子处理,给孩子参与与责任有关的事,让孩子懂得自尊自爱,从细微处尊重孩子,鼓励孩子的“闪光”点,让孩子有公德心,自尊自爱是每个人立身处事的基础是个人道德的底线。
五、自立――给孩子独立成长的机会
中国伟大的教育家陶行知说:“让孩子出自己的力,流自己的汗,吃自己的饭才是英雄汉。”教给孩子自我保护的意识和方法,锻炼孩子的勇气,让孩子学会坚强,让孩子吃点儿苦,不怕挫折,让孩子自理生活起居。①狠――敢于让孩子做;②引――激发孩子的兴趣;③教――耐心教导;④放――让孩子自己负责;⑤奖――鼓励孩子。教孩子理财能力培养孩子正确的金钱观,让孩子从管理零花钱开始锻炼,让孩子学会“做账”让孩子学会花自己的钱,教孩子如何物有所值地购物,培养孩子“储蓄”意识,培养孩子的自主意识,让孩子遇事有主见,给孩子自由,给孩子表达意愿的机会,给孩子一个任务,让他自己去做,让孩子自己选择人生的悲哀,莫过于遵循别人的意愿去行事,让别人替自己选择。
六、意志――良好的意志力是孩子成才的法宝
犯错误,让为何一个智力超群的孩子却成绩平平呢?这固然跟他对学习不感兴趣的心态有关,但更重要的是他缺乏坚强的意志力,控制力太差,没有耐心学习,这就形成了他学业上的巨大障碍,自然会影响到他的学习成绩,虽然,兴趣的重要性不容置疑,但在应试教育的环境下,孩子的意志力则更为重要,帮孩子树立自信――给孩子直面困境的信心和勇气,一句鼓励胜过百句批评,给孩子自己决断的机会,别怕孩子犯错误孩子学会自我激励,当孩子受到挫折,不要陪着孩子一起哭,锻炼孩子的抗压能力,失败了,鼓励孩子再坚持一下。
七、兴趣――兴趣造就天才
兴趣是成才的最佳途径,也是一个人走向事业成功的开始,兴趣可以激发一个人的潜能,也可以帮助孩子去开辟一条成功的捷径,有位学者总结世界上数百名诺贝尔奖获得者的成功因素,其中之一就是他们对所研究的科学事业有浓厚的兴趣,给孩子一个自由想象的空间,学会赏识孩子的奇思怪想,不用大人的思维来要求孩子,让孩子动手操作,尊重孩子自己的选择,培养孩子多方面的兴趣特长,营造氛围,创造条件挖掘孩子的潜能,学会鼓励并引导孩子的兴趣爱好,如果一个孩子从小就被认为是个天才,但我们不善于鼓励和引导,使孩子正确面对困难和挫折,那么即使是天才也会被扼杀的。
八、交际――孩子获取幸福和快乐的源泉
懂得交际是一个人处理好社会关系的重要一步,高超的社交技能良好的沟通技巧,得体的礼仪,优雅的谈吐等,都将为一个人的成功增添很大的法码。
交际能力是情商的一个重要方面,培养孩子的交际能力是孩子获取幸福和成功的助推器,它会让两个拥有同等智力的人,交际能力强的一方更受欢迎,它也能让人在与他人的交往中,分享别人的快乐和幸福,并让自己的情感有所依托,它还会为人们的事业增加成功的可能,鼓励孩子积极参与集体活动,为孩子创造共同活动的条件,鼓励孩子,让他看到自己的优点,发挥在集体活动中的主动性,帮助孩子建立友情,培养合作能力,让孩子拥有金牌口才,借孩子一双“火眼金睛”教给孩子防范意识和基本的社交礼仪,可以通过讲故事的方法,分析故事中人际关系典型,对孩子进行深入浅出的教育,也可以采用即兴交谈方式,让孩子无意识地受到潜移默化的影响,人只有与他人维持良好的人际关系才能获得幸福的生活,而唯我独尊,孤芳自赏,不懂礼是不能处理好人际关系的。
情商决定孩子的一生,着重培养孩子的情商已经成为一项十分紧迫的任务,它关系到孩子的成长和发展,关系到孩子的未来。
如何做一个高情商的人?
1. 善于钻研他人行事所表现出来的一切细节。
身为一个情商高的人对人类行为非常着迷。他们会注意到其他人的肢体语言、方言甚至是脸部微妙的抽搐。从而发觉他人心理活动的变化,并根据他人的情感应机行事,见人说人话,见鬼说鬼话,具体问题具体对待分析。因为他们喜欢观察别人,所以也就能明白每个人的独特之处。
2.时时刻刻尊敬他人
无论在什么场合,面对什么人都要做到尊敬他人。可能他是一个乞丐,但是你不能否认他的尊严,可能他只是遭受了天灾人祸亦或是有什么难言之隐才沦落至此,但是不管他是如何的境地如何的人,尊敬他是你自己的修养,与他无关。学会尊敬生活中遇到的每一个人,终将会为自己积累一笔宝贵的财富。
3.言出必行,做一个守承诺的领导者。
做一个情商高的人要知道要言出必行。作为领导者,他们不是站在背后发号施令,而是走在前面做出表率。以身作则,无论做什么都要给大家做出一个榜样,有着更高的自我管理和控制能力
4.了解自己,看透自己的本性。
做一个情商高的人知道,最大的缺陷不能说明你弱势的一面,而最大的优势则可以显示出你强势的一面。他们会充分发挥自己最大的优势,来弥补自身不足。
5.礼貌待人处事
无论何时何地,一个情商高的人总是会把谢谢放在嘴边,无论大事小事,无论大忙小忙,谢谢,谢谢永远是一个高情商的人的第一宗旨要义。礼貌待人,给人以无比的亲和感,让自己更快地融入集体,和大家打成一片,进而也能够接触交往到更多的朋友和资源
6.强大到心理素质。
情商高的人遇事沉着冷静有条理。他们放下焦灼,着眼事物的本质。因为他们知道,只有这样才能解决问题。他们不以物喜,不以己悲,他们知道短暂的成就并不能代表什么,长久的奋斗才是他们的坚持。无论在生活中遇到什么挫折困难都不会影响他们的心理,任凭山崩地裂,我自岿然不动
7.对未来充满信心。
作为情商高的人并不会因为未来难以预料而心神不宁。生活的每一天对他们来说是一种享受,享受阳光雨露,享受人生百态。他们的生活很快乐,不需要水晶球预测未来。因为对他们来说,生命应当是一次刺激的冒险之旅,而非预先安排的常规生活。