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谈判中转移话题的技巧有这些:1.灵活转移话题:当僵局已经造成,不妨短暂地结束这个话题;2.先声夺人:不等对方完全摊开话题,就先换个话题。
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一、谈判中怎么转移话题
1.灵活转移话题
当僵局已经造成,不妨短暂地结束这个话题。
如“关于这件事,正如先生所言,的确非常有道理,但是暂且先谈刚才那个提案”“正所你所言,这是非常重要的问题,所以稍后调查再作报告,在这之前先说说这个问题”“这些宝贵的意见暂且先搁置,我们不妨换个角度看看”。
2.先声夺人
不等对方完全摊开话题,你就先换个话题,然后就开始说起来,不时地还向对方征求意见,让他发表高见,并向他讨教解决问题的方法,而且自己保持诚恳的态度。这样就不给对方喘息的机会,以及再提原来话题的时间。
二、谈判如何应对言语失当
1.寻找挽救的办法
言语失误了可以挽救,你依然能够用语言来进行弥补,当然这是需要灵敏的思维以及绝妙的技巧的。只要你懂得随机应变,就能够弥补自己言语失误的过错,如将错话加在他人头上“这是某些人的观点,我认为正确的说法应该是……”。
又或者将错就错,干脆重复肯定,然后巧妙地改变错话的含义,将本来的错误变成正确的说法。
2.诚恳道歉
如果是自己的无心造成了言语上的失误,形成了尴尬的局面,那我们就应该诚恳地向对方道歉,以一份坦率的胸襟来面对自己的失误,以诚恳的态度赢得对方的认可。
三、谈判中遇到僵局怎么办
1.以柔克刚
有时候对方会有意识地制造僵局,目的在于试探已方的实力、决心和诚意。
在这样的情形下,假如对方的开价在己方允许的范围之内,不妨以弱者的态度应对,不断声明自己的立场、观点和诚意,而且做一些小的让步以满足对方的虚荣心。你给对方面子了,自然就会顺势打破僵局。
2.坚持原则
谈判者遇到策略性僵局应当委婉地点破对方,让对方明白己方不是傻瓜,对其目的是心知肚明的,以求尽量理智地体面地冲破僵局。