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售后保障保障售前、售中、售后全过程的中心服务是我们的宗旨，它日益成为广大客户对公司提出的基本要求，我们不断优化企业内部管理，提升员工的服务意识等一系列措施，使每个用户都能体会我们的服务口号“体您所需、用心服务”。此外，我们已组建了集销售、服务与一体的强大营销网络，公司的新产品和各种服务都能及时、全面地到达市场和用户，形成了完善的产品研发机制和网络运行机制。
售后跟踪服务流程:
建立客户档案，并进行追踪，具体如下：
1.建立客户档案，掌握所售设备使用地点、运行状况、回访时间以及联系方式；免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试。成套设备安装完毕后，留下1－2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月，直到用户满意为止。
2.对热线日常信息及处理进行详细登记保管。
3.对已过保修期的设备客户进行通知；并定期告知设备保养细节
4.对产品质量及服务问题进行统计分析，提升品质服务。
5.非质量原因导致的客户投诉，由客户经理配合售后服务人员对人为因素造成的设备损坏进行问题分析、解释，弥补、修复损坏部位，并对客户操作人员进行操作指导和培训 详情请联系我们！ 制砂机适用于软或中硬和极硬物料的破碎、整形，广泛应用于各种河卵石，鹅卵石，矿石、水泥、耐火材料、铝凡土熟料、金刚砂、玻璃原料、机制建筑砂、石料以及各种冶金矿渣，特别对碳化硅、金刚砂、烧结铝矾土、美砂等高硬、特硬及耐磨蚀性物料比其它类型的制砂机产量功效更高。
产品名称：制砂机！此种新型制砂机破碎比大，出料粒度可调，石料一次成型5mm以下粒度可达85%以上，日处理200T可轻松实现。可以称做“制砂机王”
高效细碎机是新设备。800×400、800×600、800×800、800×1000高效制砂机，是参考整合各型制砂机的工作原理新技术设计的，其典型用途在于适应当前人工机制砂行业，是圆锥破碎机、棒磨式制砂机、冲击式制砂机、直通式制砂机的更新换代新型第五代产品。
制砂机性能特点。
1、深腔型转子经过优化设计后，使物料通过量提高约30%。
2、周护板局部磨损后可上下调头使用，提高材料利用率，可提高使用寿命48%以上。
3、组合式锤头设计，只需更换磨损的锤头部分，可降低使用成本30%以上。另外增加了副锤头，有效地防止主锤头磨损后损坏立板。
4、最核心耐磨材料采用美国重要行业用高度耐磨耐高温材料。
5、采用菱形冲击块，避免物料冲击磨损后损伤立板。
6、轴承选用日本、瑞典、美国等国际品牌。
7、最优的发射口及内部更流畅的曲线形设计，降低物料的流动阻力，大幅度提高的物料通过能力。
8、两用散料盘，操作简单，实现两种进料方式方便转换。
9、主轴下端特殊的密封结构，保证无油封也不漏油。
10、采用日本原装进口配件的液压开盖装置，可方便快捷的移动上盖，使更换检修机体内部机件省工省力
11、选用高防护等级的电机。该类型电机具有效率高、噪音低等特点。符合国际电工委员会（IEC）标准，F级绝缘， IP54/55防护等级。
郑州铭德矿山机械制造有限公司
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