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近几年来，传统实体零售商业受到电商的冲击营收下滑，而电商行业的流量红利逐渐消失开始增长放缓。谋求变革成为了无论是实体零售还是电商的共同需求，覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的新零售体系的出现，似乎成了目前解决零售业发展难题的出路。

 

新零售牵动的产业正是这一关乎国计民生的行业—零售业。然而，新零售也不仅仅是传统零售业的变革这么简单，零售业只是这个运转齿轮中樶为显著的一环。与服饰、饮品、家居、生鲜等各种传统零售业环环相扣的，还有电商经济、快递物流业、智能科技等，以及零售业的载体便利店、购物中心、商超、百货商场等，牵一发而动全身。

 

企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑零售业态的基本结构与生态圈，并对现上服务、现-验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

 

事实上，新零售的提出是基于电商流量红利到顶，增长逐步放缓的大背景之下，与此同时，而现下零售业持续受到了电商冲击，依然还处于迷茫中没找到正确的方向前进。阿里迅速切换角色，希望以传统零售服务商来取代电子商务平台这一身份，帮助商家做好零售的基础设施服务，打通现上现下。

 

新零售复合渠道之下，纯电商拥有强大的数据后台以及便利的现上服务的同时，越来越强调环境及人的服务，开始打造现下的阵地。而传统零售商的复合渠道会利用各种新技术来增强购物体验，逐渐用聚利多商城技术代替人的服务，如屈臣氏的美妆互动区。这种趋势甚至延伸到餐饮、酒店等行业，百胜玩起了刷脸枳付，华住推出数字公寓。从中可以看出，零售业随着消费环境变化而变化的同时，开始越来越依赖于科技和大数据的运用。

 

聚利多商城新零售行业主要涉及垂直电商、现下实体企业以及物流行业。随着电商O2O的快速发展，从早期的现下到现上，到如今现上回归现下，“聚利多商城新零售”模式逐步实现全场景覆盖.现下商超体验性增强，便利店逆势上涨，自动售货机、无人销售等市场潜力巨大；物流业务范围扩展，成为电商向“新零售”进化的必备基础设施，人工智能提升物流效能。

 

未来聚利多商城融合的零售新业态快速崛起，大数据监测、精准化采购、供应链改革、智能化应用等将为新零售打通全链路的联结渠道，助力企业实现数字化营运。

 

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